Ahora solo por mayor, minimo 30 mil y desde 3 productos. Las condiciones de compra son claras y emiten factura. Sumado a lo anterior, se han reportado errores en el cobro, como el cargo duplicado de productos en la boleta. La respuesta del personal ante estos reclamos ha sido descrita como insuficiente, sugiriendo simplemente que el cliente tome otro producto en lugar de realizar la corrección y el reembolso correspondiente. Este tipo de manejo invita a la desconfianza y obliga a los compradores a revisar meticulosamente sus cuentas antes de abandonar el local.

Arnés para Mascotas Police K9 Talla L Buen Amigo

Las descripciones hablan de empleados con una actitud de desinterés o hastío, y en casos más graves, se menciona directamente a la administración por un trato poco amable y poco colaborativo. Si quieres saber el precio de algun articulo debes hacer inmensa fila… Hasta hace un tiempo vendían por detalle y valía la pena por variedad y precio.

Esto puede ser una decepción para quienes buscan un lugar que satisfaga las necesidades de animales menos convencionales. Sin embargo, una revisión de su sitio web, merkasia.cl, revela un catálogo más amplio que sí incluye categorías para aves, roedores, reptiles y peces. Esto sugiere que su canal de venta online podría ser una mejor opción para encontrar una mayor diversidad de artículos, aunque no resuelve la necesidad de quienes prefieren la compra presencial.

Collar de cuero ajustable para perros Buen Amigo – Talla M

IMP EXP MERKASIA BUEN AMIGO se ha posicionado en Santiago como un punto de referencia clave para quienes buscan productos para mascotas a precios competitivos. Su modelo de negocio, enfocado en la importación y distribución mayorista, atrae a una clientela diversa que va desde dueños de otras tiendas de mascotas y emprendedores del rubro hasta tutores de animales que buscan economizar en sus compras. Ubicado en Abate Molina 556, este local presenta una propuesta de valor centrada casi exclusivamente en el costo y la variedad, un enfoque que, si bien es su mayor fortaleza, también da origen a sus más notorias debilidades.

Bebedero dispensador para perros y gatos Buen Amigo

Es mi tienda favorita para mi negocio y para mis mascotas. Compro al mayor las sabanillas de Sophie, y sus premios. Lo malo es que los peluches y algunos juguetes le duran poco, debido al material, de igual forma cumple su cometido. Orange Pet en Vitacura destaca por su variedad en alimento y farmacia para mascotas a…

Por compras sobre $20.000

Cuando ya faltaba poco por llegar, sin algún aviso previo dejaron de atender , y las casi dos horas que espere en la fila,nadie me las devuelve. Tendrán muy buenos precios, pero se atencion al cliente nada. En algunos casos, el personal desconoce o no está capacitado en los productos que se venden. Una de las quejas más comunes se relaciona con la información proporcionada por el personal.

• Esta percepción de maltrato o indiferencia es un factor disuasorio importante.
• Existen reportes de clientes que, tras confirmar la disponibilidad de un producto por teléfono, han viajado desde lejos solo para descubrir en la tienda que el artículo no podía ser vendido por no estar ingresado en el sistema.
• Compro al mayor las sabanillas de Sophie, y sus premios.
• Afuera había una fila de 20 personas , la cual se movía en forma bastante lenta.

Veterinaria Clifford

Mala atención, poca variedad, la niña que atendió no sabía nada. Esta muy bueno el super de la mascota, lo unico malo, es el pago, solo efectivo. Buenos productos, pero las limitaciones al por mayor no son favorables al consumidor.

Mochila transportadora transparente para mascotas Buen Amigo

Esta variedad asegura que los clientes puedan encontrar casi todo lo que necesitan en un solo lugar, consolidando su posición como una de las más completas tiendas de insumos para mascotas de la zona. Algunos clientes habituales señalan que esta sucursal es particularmente confiable para encontrar productos específicos, como antiparasitarios, que a veces escasean en otros locales. El principal imán de este petshop es, sin duda, su política de precios. Muchos clientes habituales y nuevos se acercan atraídos por la posibilidad de adquirir productos para mascotas a un costo considerablemente menor que en otras cadenas.

Hola, quería preguntar si la dirección sigue siendo Abate Molina 566, Santiago? Encontré que el local es grande, pero no tiene mucho mix de productos. K9 Alimentos en Ñuñoa se destaca por su atención especializada y la calidad en alimento… Encuentras de todo y a un muy buen precio para comerciantes. Mucho desorden.por el tamaño del local….y bueno por toda la sotuacion q se vive.

Esta percepción de maltrato o indiferencia es un factor disuasorio importante. IMP EXP MERKASIA BUEN AMIGO se ha posicionado como una de las tiendas de mascotas más concurridas en Santiago, operando desde su local en Unión Americana 298. Quizás el punto más alarmante y problemático para muchos clientes, especialmente para otros negocios que dependen de una contabilidad clara, es la gestión de los documentos tributarios.

Múltiples usuarios han denunciado una consistente negativa por parte del personal, incluida la cajera principal, a entregar boletas y, mucho menos, facturas por las compras realizadas. Esta práctica no solo es irregular, sino que representa un obstáculo insalvable para emprendedores que necesitan justificar sus gastos. La falta de soporte o de un canal buen amigo mascotas claro para escalar este tipo de reclamos agrava la situación, dejando a los clientes sin una solución. IMP EXP MERKASIA BUEN AMIGO es un establecimiento de dos caras.